Datenschutzerklärung für aktive-lebensretter.de

Wir freuen uns sehr über dein Interesse an unserem ambulanten Pflegedienst. Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein besonders wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir dich ausführlich über den Umgang mit deinen Daten.

Stand: 15. August 2025

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze ist:

Werde-Lebensretter UG  

Geschäftsführung (GF) 
Alina Lehmgrübner und Jonathan Klatt 

Pflegedienstleitung (PDL):
Sebastian Berger 

Geschäftsanschrift:
An Lentzen Kämpen 62, 59494 Soest 

E-Mail: 
GF@aktive-lebensretter.de oder pdl@aktive-lebensretter.de 

2. Deine Rechte als betroffene Person

Du hast jederzeit das Recht auf:

Auskunft über deine bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO).

Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO).

Löschung deiner Daten, sofern keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO).

Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten (Art. 18 DSGVO).

Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner Daten (Art. 21 DSGVO).

Datenübertragbarkeit in einem gängigen, maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO).

Um diese Rechte geltend zu machen, wende dich bitte an die oben genannte Kontaktadresse.

Zudem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

3. Datenverarbeitung auf unserer Webseite (Hosting mit IONOS)

Unsere Webseite wird bei der IONOS SE gehostet.

Anbieter:
IONOS SE Elgendorfer Str. 57 
56410 Montabaur Deutschland

Wenn du unsere Webseite besuchst, erfasst IONOS automatisch Daten in sogenannten Server-Logfiles. Dies sind:

- Browsertyp und Browserversion

- verwendetes Betriebssystem

- Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)

- Hostname des zugreifenden Rechners

- Uhrzeit der Serveranfrage

- IP-Adresse (in anonymisierter Form)

Diese Daten werden zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie zur Verbesserung unseres Angebots benötigt und nach kurzer Zeit wieder gelöscht. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und stabilen Darstellung unserer Webseite gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir haben mit IONOS einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) abgeschlossen. Dieser Vertrag stellt sicher, dass IONOS die Daten unserer Webseitenbesucher nur nach unserer Weisung und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

4. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, werden deine übermittelten Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, dein Anliegen) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

5. Datenverarbeitung im Rahmen unserer Pflegedienstleistungen

Als ambulanter Pflegedienst verarbeiten wir besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten. Dies ist für deine Behandlung und Pflege unerlässlich.

a) Pflegedokumentation mit CGM Viyu

Für die Planung, Durchführung und Dokumentation unserer Pflegeleistungen nutzen wir die Software CGM Viyu.

Anbieter: CompuGroup Medical Deutschland AG Maria Trost 21 56070 Koblenz Deutschland

In CGM Viyu verarbeiten wir alle für die Pflege relevanten Daten. Dazu gehören unter anderem:

Stammdaten (Name, Adresse, Geburtsdatum, Kontaktdaten)

Versicherungsdaten (Krankenkasse, Versicherungsnummer)

Gesundheitsdaten (Diagnosen, Pflegetagebuch, Medikationspläne, Vitalwerte, ärztliche Verordnungen)

Informationen zu pflegenden Angehörigen oder gesetzlichen Betreuern

Die Verarbeitung dieser sensiblen Daten erfolgt auf Grundlage des Behandlungsvertrages sowie zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen, insbesondere aus dem SGB V und SGB XI (Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO). Der Zugriff auf diese Daten ist streng auf das Personal beschränkt, das unmittelbar an deiner Pflege und Betreuung beteiligt ist. Alle unsere Mitarbeiter unterliegen der Schweigepflicht.

Mit der CompuGroup Medical haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) abgeschlossen.

b) Abrechnung mit den Krankenkassen über die AS AG

Für die Abrechnung unserer Leistungen mit den Kranken- und Pflegekassen nutzen wir den Service eines externen Dienstleisters.

Anbieter: AS AG - Abrechnungs- und Servicegesellschaft Wanheimer Straße 62 40472 Düsseldorf Deutschland

Zur Abrechnung leiten wir die dafür erforderlichen Daten an die AS AG weiter. Dies umfasst in der Regel:

Stammdaten (Name, Adresse, Geburtsdatum)

Versicherungsdaten (Krankenkasse, Versichertennummer)

Daten zu den erbrachten Pflege- und Behandlungsleistungen (Leistungsnachweise)

Die Weitergabe und Verarbeitung dieser Daten ist zur Erfüllung des Pflegevertrages und zur Abrechnung mit den Kostenträgern gemäß SGB V und SGB XI erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b und Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO). Wir haben mit der AS AG einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) abgeschlossen, der einen datenschutzkonformen Umgang mit deinen Daten sicherstellt.

c) Private Rechnungsstellung und Lohnbuchhaltung mit Lexware

Für die Erstellung von Privatrechnungen an unsere Klienten sowie für die Lohn- und Gehaltsabrechnung unserer Mitarbeiter verwenden wir Software von Lexware.

Anbieter: Haufe-Lexware GmbH & Co. KG Munzinger Straße 9 79111 Freiburg Deutschland

Im Rahmen der privaten Rechnungsstellung verarbeiten wir die dafür notwendigen Daten zur Erfüllung des Pflegevertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Im Rahmen der Lohn- und Gehaltsabrechnung verarbeiten wir die Daten unserer Mitarbeiter zur Durchführung des Arbeitsverhältnisses sowie zur Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, § 26 BDSG).

Auch mit Lexware bzw. der Haufe-Lexware GmbH & Co. KG haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) abgeschlossen.

6. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe deiner Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder du eingewilligt hast. Empfänger deiner Daten können sein:

Kranken- und Pflegekassen

Abrechnungsdienstleister, wie die unter Punkt 5b genannte AS AG

Der Medizinische Dienst (MD)

Behandelnde Ärzte, Therapeuten oder Krankenhäuser (nur nach deiner Einwilligung oder im Notfall)

7. Speicherdauer

Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erreichung der hier genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die vielfältigen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z.B. aus dem Handelsgesetzbuch oder der Abgabenordnung) vorsehen. Nach Fortfall des jeweiligen Zweckes bzw. Ablauf der Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

8. Datensicherheit

Wir treffen alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.